Algemene voorwaarden Finca Malata
Finca Malata verhuurt kamers uitsluitend voor recreatieve doeleinden.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van Finca Malata
Artikel 1: Algemeen
- Gasten dienen een vaste woon-of verblijfsplaats te hebben, minimaal 21 jaar of ouder te zijn en een geldig identiteitsbewijs bij zich te hebben. Een geldig identiteitsbewijs is vereist bij het inchecken.
- De tarieven van de kamers staan vermeld op www.fincamalata.com. De tarieven van Finca Malata zijn inclusief water, elektriciteit, Wifi, BTW, beddengoed, handdoeken en 1 extra badlaken per persoon voor het zwembad. Exclusief toeristenbelasting, dit wordt per jaar bepaald.
- Ontbijt is een keuze voor beiden kamers, evenals alle andere aangeboden maaltijden, dranken en bepaalde faciliteiten waarvoor extra kosten berekend worden. Voor het laden van een elektrische plug-in auto worden extra kosten gerekend.
- Finca Malata is helaas niet geschikt voor kinderen en mensen in een rolstoel.
- Onze kamers zijn geschikt voor een maximale bezetting van twee personen per kamer
- Wij gunnen onze gasten een onbezorgd verblijf echter, alle risico’s m.b.t. een verblijf in Finca Malata zijn voor rekening van de gasten . Wij kunnen niet aansprakelijk gesteld worden voor persoonlijk letsel , schade, verlies, diefstal, ongelukken, medische kosten en/ of schade aan goederen veroorzaakt door persoonlijke onoplettendheid of door omstandigheden buiten ons bereik.
- Bij verlies van de sleutels van Finca Malata worden alle hieruit voortvloeiende kosten doorgerekend aan de gasten.
- Uiteraard verwachten we dat onze gasten eventuele beschadigingen en/of vermissingen bij ons melden. Eventuele daaruit voortvloeiende kosten worden in rekening gebracht.
- Finca Malata is niet aansprakelijk voor storingen in en om de accommodatie zoals uitval van stroom, wifi, watervoorzieningen en technische installaties.
- We verwachten dat onze gasten instructies van de eigenaar opvolgen.
- Gasten dienen de voorzieningen van Finca Malata met zorg te gebruiken en rekening te houden met andere gasten en buurtbewoners.
- Finca Malata kan de gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en /of bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot Finca Malata ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van de verblijfskosten.
- De administratie van de eigenaar is bepalend bij onderling meningsverschil tenzij de gast het tegendeel kan bewijzen.
- Finca Malata zal alle aan haar verstrekte of bekend geworden persoonsgegevens strikt vertrouwelijk behandelen.
Artikel 2: Reservering en betaling
- De aanvraag voor reservering kan telefonisch, per e-mail, via whatsapp of via onze website worden aangegaan.
- De reservering is definitief na ontvangst van de betaling. Deze wordt per e-mail bevestigd.
- Het is niet toegestaan om een kamer op jouw naam te huren zonder dat je er zelf verblijft.
Artikel 3: Annulering
- Bij annulering van de reservering gelden de volgende voorwaarden:
- Bij annulering 2 weken of eerder voor de aankomstdatum – geen annuleringskosten.
- Bij annulering van 14 dagen tot 6 dagen voor de aankomstdatum – 50% annuleringskosten.
- Bij annulering van 5 dagen of minder voor de aankomstdatum of bij niet op komen dagen – 100% annuleringskosten.
- Alleen na oordeel van Finca Malata (bijvoorbeeld in geval van calamiteiten) kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken.
- Om in aanmerking te komen voor eventuele restitutie, moet de annulering direct per e-mail worden doorgegeven: info@fincamalata.com
- Na overleg zal het afgesproken bedrag binnen twee weken worden overgemaakt
- Er vindt restitutie plaats door het bedrag over te maken op het bankrekeningnummer van waarop we de betaling ontvingen. Uitzonderingen hierop zijn niet mogelijk.
- Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
- Wij raden aan om een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.
Artikel 4: Aankomst en vertrek
- Op de dag van aankomst is de kamer vanaf 15.00 uur beschikbaar en er kan tot 18.00 uur worden ingecheckt.
- Het wordt gewaardeerd als we de verwachte aankomsttijd van tevoren doorkrijgen via bijvoorbeeld whatsapp.
- Afwijkende aankomsttijden dan hierboven genoemd zijn alleen mogelijk in overleg.
- In verband met het schoonmaken van de kamers is het nodig op de dag van vertrek deze vóór 12.00 uur te verlaten.
- Een latere uitcheck is in overleg mogelijk bij beschikbaarheid van de kamer, tegen een meerprijs van €20.
Artikel 5: Roken en huisdieren
- Het meenemen van huisdieren is toegestaan mits dit vooraf met ons is afgestemd.
- Roken is niet toegestaan in de kamers van Finca Malata. Wil je toch roken dan kan dat buiten op het privé terras.
Artikel 6: Parking
- Auto’s en motoren kunnen op het afgesloten grondstuk welke is voorzien van videobewaking , gratis geparkeerd worden.
Artikel 7: Klachten
- Uiteraard doen wij ons uiterste best onze gasten een onbezorgd en onvergetelijk verblijf te bieden. Mocht er ondanks onze goede zorgen toch een klacht zijn, dan horen wij dat graag ter plekke zodat wij dit direct kunnen oplossen.
Artikel 8: Informatie
- Wij hebben onze uiterste best gedaan de kamers, hun ligging, de omgeving en de activiteiten in de omgeving zo juist en volledig mogelijk op de website te omschrijven, zonder echter voor de juistheid enige aansprakelijkheid te aanvaarden.
- Wij hebben het recht de gepubliceerde informatie, inclusief prijzen, foto’s en beschrijvingen op elk moment te wijzigen.
- Wij hebben het recht de Algemene Voorwaarden aan te passen wanneer nodig.
- Gasten worden geacht kennis genomen te hebben van de inhoud van deze Algemene Voorwaarden en daarmee akkoord te gaan. In ieder geval heeft de gast uitdrukkelijk ingestemd met de inhoud van deze Algemene Voorwaarden bij het plaatsen van de boeking.
Artikel 9: Ontbinden overeenkomst
- In geval van overmacht, zowel van blijvende als tijdelijke aard, is Finca Malata gerechtigd de overeenkomst gedeeltelijk of geheel te ontbinden of tijdelijk op te schorten zonder dat de gast aanspraak op nakoming en/ of een schadevergoeding kan doen gelden. Onder overmacht wordt onder meer doch niet uitsluitend verstaan: oorlogsgevaar, oorlog, opstand, molest , stakingen , boycot, grote storingen in het energiecircuit, maatregelen van overheidswege, natuurrampen, brand, schaarste aan grondstoffen, overlijden van een van de eigenaren of naaste familieleden , ziekenhuisopname e.d. waaronder gehele of gedeeltelijke nakoming van de overeenkomst naar redelijkheid en billijkheid niet van Finca Malata kan worden gevergd. Als er geen alternatief mogelijk is of de gast accepteert het aangeboden alternatief niet, dan zal terugstorting van het volledige bedrag plaatsvinden. Eventuele andere kosten ten gevolge van de opzegging zullen niet door de eigenaar worden vergoed.
Artikel 10: Toepasselijk recht
- Op de huurovereenkomst en alle daaruit voortvloeiende verplichtingen is Spaanse recht van toepassing en is de rechtbank te Valencia bevoegd van eventuele geschillen kennis te nemen.
Einde Algemene voorwaarden Finca Malata.
Wij wensen u een fijn verblijf toe bij Finca Malata.